“我过来办社保卡,几分钟时间就搞定了,而且只需要本人身份证就可以进行办理,不需要其他材料,很快、很便捷!”5月19日上午,在宿迁市便民方舟社保大厅,宿迁市民刘先生说,之前以为办理这些政务事项涉及部门多、需要材料多、需要时间长,可能会很麻烦,没想到完全颠覆了自己的想法。
刘先生的体验“升级”得益于宿迁市大力推进“一件事一次办”改革落地落实。今年以来,聚焦提升群众幸福感,宿迁市“放管服”改革协调办认真贯彻落实国家、省、市“一件事一次办”改革总体部署,按照“减环节、减时限、减材料、减流程、减跑动”的原则,通过设置线下专窗一次办、下沉服务就近办、升级系统掌上办等方式,在推进“一件事一次办”改革上初具成效。
办理材料变少了,窗口服务业务却增多了。“现在我们实行‘退休一件事’改革,在我们这个窗口就可以办理退休人员认证。”宿迁市社会保障基金管理中心办事员袁倩说,以前退休人员认证需到宿迁市人社局、宿迁市医保局等4个部门办理10项手续、递交16项材料,现在到宿迁市宿城区政务服务中心“退休一件事”综合代办窗口,填写1张表,递交7项材料,即可完成所有手续,办理时限由原来的近2个月压缩至7个工作日内办结。此外,宿迁市泗阳县的“开家庭农场一件事”改革,将原来10个工作日办理时限压缩至现在的2个工作日;宿迁市泗洪县的“五小行业一件事”改革,将原来7-10工作日办理时限压缩至现在的1个工作日……
“申领社保卡也可以足不出户线上办理。”宿迁市社会保障基金管理中心办事员李姿宪现场演示,用电脑在浏览器搜索江苏政务服务网,切换地区选择宿迁市,点击“一件事”服务专区,选择“民生服务”,再选择“我要申领社保卡”,最后选择“社会保障卡个人领卡”进行申报,几分钟时间即可完成办理。
据了解,宿迁市在政务服务网宿迁旗舰店打造“一件事”集成服务模块,通过法人、自然人全生命周期展示“一件事”业务流程,梳理并开通市、县(区)、乡镇(街道)共计1108个模块,除了民生服务,还有企业开办、工程建设、生产经营三大类,并涉及市县乡三级集成服务系统产生的案例4349例,办件10158件。
宿迁市政务服务中心副主任于洋介绍说,目前,“一件事”系统已同大数据共享平台、电子证照库和超级管理员系统进行对接,通过大数据共享平台可获取人口信息、法人信息、婚姻登记信息。同时,通过超级管理员系统可申请死亡证明材料、社保卡材料、出生医学证明材料等共计14类电子材料,以及通过电子证照库可提取营业执照、工程建设类证照、不动产登记证等共计90余类证照。
截至目前,监测显示,1-4月宿迁市“一件事”办件生成案例29万余件,减少环节57,压缩时限46.07,减少材料27,减少跑动次数66.21。(马凌峰翟正晓朱莉)
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“我过来办社保卡,几分钟时间就搞定了,而且只需要本人身份证就可以进行办理,不需要其他材料,很快、很便捷!”5月19日上午,在宿迁市便民方舟社保大厅,宿迁市民刘先生说,之前以为办理这些政务事项涉及部门多、需要材料多、需要时间长,可能会很麻烦,没想到完全颠覆了自己的想法。截至目前,监测显示,1-4月宿迁市“一件事”办件生成案例29万余件,减少环节57,压缩时限46.07,减少材料27,减少跑动次数66.21。