通讯员徐鹏)昨天上午，宿豫区王官集镇的牛女士拨打晚报热线13951395151反映，宿豫区王官集镇一家超市明明打着“全场六折”的招牌，但她到这家超市购买箱包付款时，却被商家告知要全额付款。牛女士认为这家超市做事很不地道。
据牛女士介绍，当日上午，她在王官集镇逛街时，看到一家小超市门前摆着一块醒目的招牌，上面写着“店内商品，全场六折”字样，牛女士便与其他人一起涌入该家超市购物。该家超市主要经营一些服装和箱包类商品，由于孩子将来要上高中需要一个箱包，牛女士就挑选了一个价值120元的箱包，然后到超市前台付款。
让牛女士没想到的是，超市老板王某并未给她购买的箱包打折，仍然让牛女士付全款。牛女士很是生气，当场询问王某为何不给她打折，王某解释说，超市内所有服装均打六折，但箱包类商品并不在打折范围内，并带着牛女士到店门口招牌前观看。牛女士这才发现，招牌上“店内商品，全场六折”大字标语下，竟然还标注着一行小字：“箱包类、特价除外”。
牛女士认为王某这是欺骗，既然是“全场六折”，为什么还要将部分商品除外呢？为此，牛女士坚持要王某给她购买的箱包打六折。但王某认为，牛女士进超市购物前没有看清招牌，责任并不在超市一方，不同意打折，还说牛女士这是小题大做，是个“刁民”。双方争执无果，牛女士一气之下拨打本报热线进行投诉。
为了核实情况，记者当即联系辖区工商人员。经过检查发现，这家服装超市利用“店内商品，全场六折”招牌来进行促销，并在大字招牌下面标注小字“箱包类、特价除外”，在字面上虽然未对消费者进行误导，但由于其标注的“箱包类、特价除外”字样太小，不够醒目，一般进店购物群众很难注意到这行小字。工商人员认为，依据《零售商促销行为管理办法》规定，对不参加促销活动的柜台或商品，应当明示，不得宣称“全场促销”；明示例外商品、含有限制性条件或附加条件的促销规则时，其文字、图片应当醒目、明确。王某这种促销行为，显然违反了《零售商促销行为管理办法》规定。
工商人员进一步检查发现，该家超市在开展促销活动期间，并未建立内部价格管理档案，没有如实、准确、完整记录促销活动前、促销活动中的价格资料，这也违反了《零售商促销行为管理办法》相关规定。综合以上情况，工商人员将对王某上述不当促销行为进行调查并处以适当罚款，同时责令其改正促销宣传用语。
工商人员告诉记者，对于牛女士投诉一事，由于王某的促销行为在主观上并未对消费者构成欺诈，牛女士购买箱包交易也并未完成，因而超市并未构成实质上欺诈。经过工商人员调解，王某向牛女士道歉，牛女士放弃购买箱包后离去。
