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宿迁市旅游局:加大整改力度规范旅游市场

发布日期:2016/12/19 1:29:52 浏览:499

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宿迁市旅游局:加大整改力度规范旅游市场来源:中国江苏网

作者:2015-10-1208:56:22【字号:】热点

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中国江苏网10月12日讯

文明旅游是宿迁市创建全国文明城工作的一项重要内容,在创建中,市旅游局主要负责对市区主要旅游景点、景区、旅行社、车站以及出入境办证大厅等的文明旅游工作开展情况进行督查和提升。

“我们要求各单位大力营造文明旅游的浓厚氛围,尤其是出入境办证大厅要进行文明出境游宣传,主要景点、景区要开展文明告知、文明提醒、文明规劝,同时加大旅游市场整治力度,进一步规范旅游市场秩序。”市旅游局局长陈伟告诉记者,市旅游局共梳理出市区22家饭店、36家旅行社、16家重点景区和公安局出入境办证大厅、洋河火车站、宿迁汽车客运站作为督查的重点。

“为了规范市场秩序,我们联合安监、质监等部门开展旅游安全生产大检查,与工商部门联合,对市区旅行社的经营情况进行摸底排查。市区的星级饭店、旅游景区、旅行社做到服务标准和规范公示上墙,旅游投诉电话向社会公示,并将旅游投诉台账建立健全。”陈伟说。

虽然创建工作取得了一些成绩,但陈伟表示一些问题依旧不能忽视。“目前,我市的文明旅游工作距离全国文明城市的要求,还存在一些差距和不足。例如文明旅游劝导的效果有待进一步提升,游客不文明行为时有发生;部分旅游企业创建意识不强,创建氛围不浓,行业从业人员对全国文明城市创建的参与率和知晓率有待进一步提高等。”

“下一步,我局将充分发挥自身职能,深入贯彻落实创建全国文明城市对文明旅游工作的总体要求,大力营造全国文明城市创建的浓郁氛围,提升行业参与度和知晓率。在做好市创文办规定动作的同时,结合行业特点,通过播放文明旅游动漫宣传短片、印刷文明旅游理性消费宣传折页等方式,加大创建氛围的营造。同时组织行业从业人员,开展文明旅游创建知识培训活动。”陈伟表示,为了选树一批行业文明先进典型,市旅游局还将联合市文明办,研究制定文明单位创建标准,组织开展2015年度文明景区、文明旅行社、文明宾馆创建活动,梳理一批行业先进典型,引领行业创建工作的深入开展。

“我们还将以游客满意度整改提升为抓手,进一步规范旅游市场秩序。组织开展随手拍拍宿迁美、欢迎来找茬等活动,通过市民和游客的参与查找我市旅游服务中存在的问题和不足,同时与工商、质监、药监等部门联合,加大旅游企事业单位违规经营行为的惩处力度。”陈伟说。

《宿迁市旅游局:加大整改力度规范旅游市场》相关参考资料:
旅游市场秩序、旅游市场、中国旅游市场、春节旅游市场、酒店旅游市场、旅游市场调研、世界国内旅游市场、旅游市场营销、在线旅游市场

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