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关于举办宿迁市第六届导游服务技能大赛的通知

发布日期:2024/4/11 14:16:05 浏览:4

来源时间为:2023-03-23

各县(区)文化广电和旅游局、人力资源和社会保障局、总工会,宿迁经济技术开发区教育工作办公室、湖滨新区旅游经济发展局、市洋河新区生态旅游产业园区管理办公室,市文旅集团、市洋河酒厂文化旅游区、市双沟酒厂文化旅游区:

为讲好宿迁故事,传播宿迁声音,不断提高导游人员的综合素质和服务水平,建设品质导游队伍,引导导游人才队伍助力旅游产业高质量发展,经研究,决定举办宿迁市第六届导游大赛,现将有关事项如下:

一、活动主题

“醉”美家乡  “游”我来说

二、参赛对象及条件

参赛对象为全市持有导游证的专(兼)职导游,全市各景区景点、博物馆、展览馆、纪念馆的讲解员,宿迁各大、中专院校在校旅游专业教师均可报名参加。

参加大赛的人员需同时满足以下条件:

1.热爱本职工作,遵纪守法,有良好的职业道德,服从行业管理。

2.自觉维护导游的职业形象,具备丰富的业务知识、娴熟的业务能力,实践经验丰富。

3.参赛人员无违规违纪纪录。持有《中华人民共和国导游证》的导游人员,无责任投诉和导游证扣分记录。宿文广旅发〔2023〕31号

三、评选程序

评选活动坚持公开公平公正、好中选优、竞争择优、推荐与考评相结合的原则。比赛分初赛和复赛。

(一)初赛

1.报名(即日起至4月15日)。符合条件的导游员、讲解员向所在单位或县区文化旅游部门提交《宿迁市第六届导游大赛报名推荐表》(可登宿迁市文化广电和旅游局官网下载)、身份证复印件、无违规违纪行为证明。

2.初审选拔(4月20日前)。各县(区)文化旅游主管部门、市直各有关单位对选手申报材料进行审核,根据名额择优推荐,向市文化广电和旅游局报送大赛选手汇总表。

3.组织初赛(5月)。初赛采取视频参赛形式,各参赛选手以“醉美家乡 游我来说”为主题,自行选择一个景区景点或设计一条旅游线路,提交一份导游模拟现场讲解视频(时长不超过5分钟)。选手可先对景区(线路)做一简单介绍,然后就景区(线路)主题或线路中某一景点,进行深入浅出、以小见大讲解介绍。

参赛视频技术要求:视频要求参赛选手一镜到底,不得剪辑。导游员(讲解员)全程出镜,不得读稿拍摄。(1)视频压缩采用H.264/AVC编码的MP4格式,音频压缩采用AAC格式。(2)视频分辨率请设定为1080p。(3)视频文件以“选送县区 选手姓名”命名。

各县(区)局、市直有关单位请于5月10日17:00之前将选手视频统一报送市文广旅局市场处。组委会将于5月中下旬组织专家评审并公布选手成绩

初赛选手视频将择优在宿迁广播电视总台《文旅宿迁》电视专栏、文化宿迁微信公众号、畅游宿迁微信公众号进行播出宣传。

选取初赛前15名导游(讲解员)进入决赛。

(二)复赛

复赛活动拟安排在11月上旬,具体比赛时间、地点另行通知。

复赛分才艺展示、知识问答、模拟现场讲解三个环节。

1.才艺展示(占20分值)。考察选手的外在形象、气质和艺术表演才能。才艺可以是音乐、舞蹈、朗诵、单口相声、魔术表演、讲故事等。

2.知识问答(占30分值)。形式为现场抽签答题,共2题,分别是旅游知识问答1题和导游实操技能问答1题。现场考察选手对宿迁地域文化、宿迁市情、宿迁主要景点概况、旅游政策法规、导游业务操作知识等内容的掌握情况。

3.模拟讲解(占50分值)。分两部分,一是宿迁旅游业发展概况介绍,时间不低于4分钟不超过5分钟;二是选手从宿迁4A级以上景区景点中随机抽取其一,进行讲解,时间不超过5分钟。重点考察导游的语言表达、情绪表达、对景区文化内涵掌握情况等。

复赛将采取电视全程录制形式,并在市广播电视总台的《文旅宿迁》电视栏目中分期推送播出进行宣传。

四、奖项设置

复赛采取从高分到低分排序方式进行评奖。

(一)通过复赛评出2023年度金牌导游3名,最佳风采奖3名,最佳讲解奖3名,优秀导游6名。

1.金牌导游,由组委会颁发证书,并给予适当的奖金鼓励。并由市人力资源和社会保障局授予“宿迁市技能能手”证书,由宿迁市总工会授予“宿迁市五一创新能手”证书,其中第1名选手,经市总工会考察合格后,按程序申报“宿迁市五一劳动奖章”。

2.最佳讲解奖,由组委会颁发证书,并给予适当的奖金鼓励。

3.最佳风采奖,由组委会颁发证书,并给予适当的奖金鼓励。

4.优秀导游,由组委会颁发证书。

(二)对在此次导游大赛活动中,积极宣传发动,组织有力,成绩显著的县区局(单位),分别授予优秀组织奖,组织奖,并颁发奖牌。

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