城管宿城分局以开展政行风建设活动为契机,立足本职,改进工作机制,深入开展岗位练兵活动,推行限时接处警服务,着力提高工作效能。
一是积极开展业务技能大练兵。该局转变观念,自加压力,定期组织执法人员进行业务知识及执法技能大竞赛,队员业务技能和执法水平,更好地为群众服务。
二是推出了限时处置服务。对市民需求,分局要求执法人员接处警在最短的时间内完成规范化操作,并在规定时限内快速查处,尽最大限度提高执法效率,尽最大程度维护市民利益。
三是健全管理机制。为进一步畅通群众投诉渠道,分局安排专人受理群众来信来电来访,并形成了一整套投诉登记、交办、处理、反馈管理机制,使举报反应问题做到事事有回音、件件有着落,力求群众满意。陈永久
《宿迁市城管宿城分局改进机制优化服务》相关参考资料:
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