弘扬志愿文化，提升服务品质。不断丰富活动载体，多种形式开展志愿服务工作。为旅客提供导购导乘、班次咨询等便捷服务；做好疫情防控志愿服务，志愿者在进站口、售票厅、候车室、出站处引导旅客体温检测、进出站扫码、1米线排队等，到乡镇交通卡口志愿参与疫情防控；开展文明交通行、文明旅游、节水、控烟等志愿引导和宣传服务；主动参与义务献血活动；根据社会所需、居民所求，组织开展社区便民服务活动。
创新实践载体，提升服务效能。围绕提升服务效能，创新实施“三个一和六当六感”服务法，即：一张笑脸、一口普通话、一声提示语；当儿童的父母，让儿童乘车有快乐感；当青年人的朋友，让青年人乘车有知遇感；当老年人的儿女，让老年人乘车有幸福感；当外地人的向导，让外地人乘车有家乡感；当伤残人的拐杖，让伤残人乘车有安全感；当盲人的眼睛，让盲人乘车有方向感。2017年以来，服务站共帮助旅客1889人次，拾金不昧财物价值10多万元。
12.泰州市公路事业发展中心泰兴分中心E路小站
2021年6月，泰州市公路事业发展中心泰兴分中心以356省道滨江停车区的一间休息室为固定场所，建立了“e路小站”志愿服务点，成立“e路小站”志愿服务队。
场地设施齐全，服务周到体贴。该站点面积约20㎡，e路小站“泰州公路志愿服务台”标识悬挂在显眼位置，服务台前镌刻着“爱心传递真情永驻”八个大字，服务台上各项宣传资料整齐摆放，圆桌、休闲椅、茶水炉、轮椅、雨伞、医药箱、工具箱、充气泵等便民服务工具应有尽有，为志愿服务活动的开展提供了基本的物质保障和必要条件。
组建专业团队，佩戴统一标识。“e路小站”志愿服务队服务队共有志愿者14人，由泰州市公路事业发展中心泰兴分中心的14名工作人员组成，全部在泰州市志愿服务云平台进行了注册。橱窗中公布了团队概况、组织架构和管理运行的责任人；志愿者在服务期间穿戴有志愿服务标识的帽子和背心，开展形式多样的志愿服务活动。
开展志愿服务，突出特色项目。为弱势群体献爱心，连续7年参与虹桥“暖冬行动”，为虹桥镇的10多名孤儿和一名白血病患者献爱心。给老年公寓送温暖，2010年在泰兴市康乐老年公寓设立党员义工基地，每年学雷锋日、中秋节、重阳节等节日都组织志愿者前去开展志愿服务，为老人梳头、剪指甲、拉家常、打扫环境卫生。给农村居民送安全，积极开展“送安全下乡”“送文化下乡”志愿服务活动。教过往司乘学反诈，2021年成立“泰州公路志愿服务反诈宣传组”，开展电信网络诈骗预防活动，成功阻止电信诈骗2起。
制度合理健全，管理规范有序。志愿服务队制定了站点岗位职责、服务标准和工作流程，印制了服务指南，并在橱窗中公布了志愿者注册、培训、管理、考评及奖惩制度。定期为志愿者开展相关培训，将参与志愿活动的情况纳入志愿者综合素质测评，定期给予优秀志愿者奖励，提高志愿者的服务热情。
13.扬州市市区出租汽车行业党员志愿服务站
扬州市市区出租汽车行业党员志愿服务队成立于2020年春运期间，成员都是从事志愿服务热情高、时间久、经验足、素质强的爱心驾驶员。
强化制度保障，规范志愿服务管理。建立志愿服务工作协调机制，形成市文明办牵头、市综合运输服务中心管理、各出租汽车公司落实的运转格局。组建专业志愿团队，制定市区出租汽车行业党员志愿服务点的岗位职责、服务标准、工作流程、志愿者招募及管理制度，将党员学习室作为市区出租汽车行业党员志愿服务队的活动场所。在“志愿扬州”网络平台上注册，招募志愿服务队中的注册志愿者加入组织。公开团队概况、明确组织架构和管理运行责任人，实现专业、高效管理。
拓宽服务渠道，深化志愿服务内涵。连续16年开展爱心送考活动，为广大考生提供免费乘车、“一对一”预约送考和应急用车服务。积极参与无偿献血，慰问帮扶特殊人群。2020年春运期间疫情暴发，迅速组建了由50人组成、为抗“疫”服务的党员志愿突击队，成立后累计服务出行群众7000多人次。疫情稳定后，突击队转变为常态化志愿服务队，队员们积极参与无偿献血、爱心送考、扶危济困、文明创建、疫情防控、应急用车等公益志愿活动；2021年疫情期间，成立出租汽车志愿服务应急突击队，24小时承担城市物资应急运输保障工作，为城市正常运转提供保障。党员志愿服务队成员同时积极参与信息登记、秩序维护、巡逻值班等社区疫情防控工作。
培树志愿典型，营造志愿服务氛围。积极选树优秀志愿者和团队，号召广大市区出租汽车行业驾驶员加入党员志愿服务队，做到影响一批、带动一片。为志愿服务队成员提供统一的带有“中国志愿服务”logo的志愿服装和队旗，并搜集素材、精心设计，制作与环境相协调的志愿服务公益广告宣传；制作志愿服务队活动记录本、服务登记簿，归集志愿服务时长，整理相关文字、图片、视频资料，留存志愿服务台账；加强各类培训，发挥志愿服务队中行业党员的先锋模范作用，凝聚行业合力，提升队伍综合素质。
14.宿迁市大运河水上救援志愿者联盟
2021年7月，宿迁市交通运输水上执法大队依托专业水上救援队伍，联合宿迁市黄河水上志愿救援队、宿迁市蓝天救援志愿服务队、宿迁市骆马湖游船公司救援队等社会救援力量正式组建宿迁市大运河水上救援志愿者联盟，广泛开展水上应急救援，宣传相关安全知识、急救技能。
加强场地设施建设。根据宿迁市区重点监管水域位置，设立一个主场地、三个分场地，在京杭运河宿迁段沿线每隔25公里建有6个应急救援物资装备库。
加强救援队伍建设。志愿者联盟有四个成员单位。宿迁市交通运输综合行政执法支队水上大队救援队有成员60名，主要为水上执法人员，擅长恶劣天气紧急救援、大型船舶失事救助和水污染防治及紧急处置等；宿迁市黄河水上志愿救援队注册志愿者4万余名，满足重点水域24小时全天候巡逻，能够及时救助意外遇险群众，利用团队的影响力，组织开展安全教育宣传；宿迁市蓝天救援志愿服务队，注册志愿者450多人，专业救护人员56人、专业潜水员16人，能够协助公安、交通部门实施水下打捞、水下勘测等工作，及时处置重大涉水事故；宿迁市骆马湖游船公司救援队，注册队员22名，专业救生员18名，能够及时救助涉水景区意外遇险游客，劝阻和引导违规涉险人员。
有效开展水上救援。志愿者联盟开展水上应急救援、污染防治、义务宣传、心理疏导、守护安全、维护治安、见义勇为、助人为乐，传承美德、引领新风等工作，成立以来接受报警指令63起，成功处置率100，劝阻涉险市民41人次，阻止欲轻生跳水自杀的人员3人；参与紧急救援救助81次，挽救生命14人，救援搁浅船舶26艘，救助失火船舶1艘，挽回直接经济损失837万元。
完善救援工作机制。按照“党建引领、完善机制、资源共享、快速反应、合理救援”的原则，整合全市水上救援力量，以信息和资源共享为基础，进一步加强水上安全宣传，加强水上安全监管力度，坚持安全源头监管、险情及时救助，建立健全水上应急救援体系和应急反应机制，强化水上应急救助职责和应急响应程序，规范应急救助行为。
15.徐州市客运东站志愿服务驿站
徐州客运东站于2017年依托旅客服务台，建立了志愿服务站，先后组建了客运东站志愿服务队、爱心飞扬志愿服务队、客运先锋党员志愿服务队。目前志愿者总人数达90人，每年服务时长平均每人48小时。
规范开展活动建设。车站认真梳理现有制度，明确服务宗旨、服务流程、服务标准，完善岗位责任制、岗位操作规范、服务承诺等制度体系。加强监督检查力度，对岗位服务采取日常巡查、监控检查、电子监察、民主监督等多种检查方式，严格落实责任追究制。定期组织志愿者学习政策法规、规范服务以及开展服务所需的各类实用技术等，学习先进典型，普及志愿者服务理念，提高服务水平。
常态化开展志愿服务。围绕“爱心飞扬”服务品牌，针对旅客需求的不断变化，在常规服务项目的基础上不断延伸和创新服务内容。长期坚持“爱心”系列服务，开展“爱心小推车”“爱心雨伞”“爱心药箱”“爱心救助基金”等服务项目，开通重点旅客绿色通道，在服务台设立“能源站”为旅客提供免费药品、一次性水杯、针线包等基础物品；大力推进创新服务，开展“夏日送清凉”“春运暖冬行动”“畅行民工回家路”“特困生救助行动”等专题活动；加大力度完善便民设施，对重点旅客候车区进行升级改造，构建星级母婴候车室、驾乘人员休息室、重点旅客候车区“三位一体”的旅客“休息站”，用实际行动诠释“爱心飞扬”服务品牌的内涵。
广泛推广志愿服务。在汽车客运东站总服务台设置“爱心飞扬”志愿服务品牌宣传阵地，充分利用LED屏幕、门户网站、宣传彩页等载体，宣传、传播服务活动效果，努力形成“领导班子、干部、职工”上下联动的志愿服务氛围。组织志愿者深入旅客，走进车厢，开展志愿服务活动、宣传演示活动，向旅客宣传安全乘车常识，向司乘人员进行安全驾驶嘱咐。通过大屏滚动播放服务班组好人好事，建立班组工作日记，深入开展“比、学、赶、帮、超”活动，鼓励志愿者之间开展比工作技能、比服务技巧、比工作质量，在赶超先进中展现充满生机、蓬勃向上的志愿服务新形象。
