来源时间为:2020-3-18
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点击排行宿迁移动积极开展“3.15消费者权益保护宣传周”活动2020年3月18日16:16CCTIME飞象网作者:
宿迁移动开展“3·15消费者权益保护宣传周”主题活动,进一步增强了客户的个人信息安全意识和电信诈骗防范意识,提升客户服务感知,切实保护客户利益。在疫情特殊时期,宿迁移动通过“线上宣传 营业网点布置”模式开展活动。线上利用自媒体和短信等渠道,发布“新型诈骗案例、疫情期间手机如何消毒”等相关知识,开展消费者权益保护宣传,从而提升消费者防范和自我保护意识。同时推送“账单透明消费、流量使用指南、骚扰诈骗电话等热点问题知识普及。让广大消费者足不出户,尽享周到服务;线下通过营业厅LED屏幕、宣传海报、宣传手册等,营造浓厚的厅内宣传氛围。厅内引导员身披绶带,利用客户等待办理业务间隙,发放单页宣传公司诚信理念,向客户讲解电信诈骗最新的诈骗招数以及识别、防范的技巧,提醒广大客户增强个人信息安全管理意识,不轻易泄露个人信息资料,切实提升客户的防控能力,受到市民的充分肯定和一致好评。
宿迁移动将持续开展消费者权益保护宣传教育活动,引导市民了解、学习防诈骗知识,增强市民防信息诈骗的防范能力。